Câu hỏi thường gặp

EProxies là mạng proxy toàn cầu cung cấp hơn 72 triệu IP dân cư tại 195+ quốc gia. Chúng tôi giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu web, quản lý nhiều tài khoản, xác minh quảng cáo và nhiều hơn nữa với hạ tầng proxy đáng tin cậy.

Chúng tôi có bốn dòng sản phẩm: dân cư xoay vòng, ISP tĩnh, không giới hạn và dân cư SOCKS5. Mỗi loại dành cho các trường hợp khác nhau với mô hình giá riêng.

Có, tất cả IP dân cư của chúng tôi đều có nguồn gốc đạo đức từ các thiết bị thực với sự đồng ý rõ ràng của người dùng. Chúng tôi tuân thủ tất cả quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và duy trì các thực hành dữ liệu minh bạch.

Có! Bạn có thể đăng ký tài khoản miễn phí để thử nghiệm mạng proxy của chúng tôi. Bản dùng thử bao gồm băng thông giới hạn để bạn có thể đánh giá hiệu suất, tốc độ và khả năng tương thích với các công cụ của bạn trước khi mua gói.

Chúng tôi hỗ trợ 195+ quốc gia với nhắm mục tiêu cấp thành phố tại các thị trường chính. Bạn có thể chọn các quốc gia, bang hoặc thành phố cụ thể khi cấu hình cài đặt proxy.

Cổng kết nối thống nhất của chúng tôi là proxy.eproxies.net:23333. Cả ba giao thức HTTP, HTTPS và SOCKS5 đều dùng cùng địa chỉ và cùng cổng này, bạn chỉ cần chọn giao thức phù hợp trong công cụ của mình. Xác thực bằng tên đăng nhập và mật khẩu proxy hiển thị trong bảng điều khiển.

Bạn thêm tham số vào tên đăng nhập proxy theo thứ tự cố định: region, rồi state, rồi city. Mã quốc gia dùng chuẩn ISO 2 ký tự (US, GB, JP), tên thành phố phải viết thường, không có dấu cách và bắt buộc khai báo state trước đó. Ví dụ: USERNAME-pool-flow-region-US-state-California-city-losangeles. Nếu muốn nhắm theo nhà mạng, dùng tham số asn dạng AS15802 thay cho state và city (hai cách này không dùng đồng thời).

Thêm cặp tham số sid và ttl vào cuối tên đăng nhập: sid là chuỗi 8 ký tự chữ và số bất kỳ, ttl là số phút giữ IP, từ 1 đến 120. Ví dụ: USERNAME-pool-flow-region-US-state-California-city-losangeles-sid-a1b2c3d4-ttl-30 sẽ giữ cùng một IP trong 30 phút. Khi muốn đổi sang IP khác, chỉ cần dùng một giá trị sid mới để bắt đầu phiên mới.

Có, bạn có thể dùng chế độ danh sách trắng (whitelist) kết hợp API trích xuất IP. Trước tiên thêm IP máy chủ của bạn vào danh sách trắng trong bảng điều khiển hoặc qua API quản lý, sau đó gọi GET https://api.eproxies.net/gateway_api/extract_ip để lấy danh sách ip:port và kết nối trực tiếp. API hỗ trợ các tham số count, country, protocol, format và session, nhưng chỉ nhắm mục tiêu đến cấp quốc gia. Cách này phù hợp với các công cụ cũ không hỗ trợ xác thực proxy.

Hãy kiểm tra lần lượt bốn điểm: thông tin đăng nhập có chính xác không; tài khoản còn lưu lượng hay đã hết; cú pháp tham số trong tên đăng nhập có đúng không (lỗi phổ biến nhất là thiếu -pool-flow); và nếu dùng chế độ danh sách trắng, IP máy chủ của bạn đã được thêm vào danh sách chưa. Nếu đã kiểm tra đủ bốn điểm mà vẫn không kết nối được, hãy liên hệ đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

Chúng tôi chấp nhận tiền điện tử (USDT, BTC, ETH, TRX, LTC), Alipay (CNY và HKD) và thẻ tín dụng (Visa, Mastercard). Chi tiết từng phương thức được liệt kê trên trang phương thức thanh toán trong bảng điều khiển.

Proxy dân cư được tính phí theo GB dữ liệu chuyển. Bạn mua lượng dữ liệu (ví dụ: 5 GB, 20 GB) có hiệu lực trong 30 ngày. Dữ liệu chưa sử dụng sẽ được chuyển sang trong thời gian hiệu lực của gói.

Có, bạn có thể nâng cấp gói bất kỳ lúc nào từ bảng điều khiển. Khi nâng cấp, bạn chỉ trả phần chênh lệch. Hạ cấp sẽ có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 3 ngày kể từ khi mua, với điều kiện đã sử dụng không quá 20% tài nguyên của gói. Liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý yêu cầu hoàn tiền.

Có, chúng tôi cung cấp các gói doanh nghiệp tùy chỉnh với quản lý tài khoản chuyên dụng, giảm giá số lượng, đảm bảo SLA và hỗ trợ ưu tiên. Liên hệ đội bán hàng của chúng tôi để nhận báo giá phù hợp.

Chúng tôi hỗ trợ HTTP, HTTPS và SOCKS5 — cả ba giao thức dùng chung một cổng proxy.eproxies.net:23333, nên bạn đổi giao thức mà không cần thay đổi cấu hình. SOCKS5 hỗ trợ đầy đủ lưu lượng TCP và UDP.

Tích hợp rất đơn giản. Sau khi mua gói, bạn nhận thông tin đăng nhập proxy (host, port, tên đăng nhập, mật khẩu). Sử dụng chúng trong ứng dụng, trình duyệt hoặc công cụ tự động hóa của bạn. Chúng tôi cung cấp ví dụ mã trong Python, Node.js, Java, Go và nhiều ngôn ngữ khác.

Proxy dân cư của chúng tôi có thời gian phản hồi trung bình dưới 0,6 giây. Hiệu suất thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào trang web mục tiêu và khoảng cách địa lý.

Có, proxy dân cư của chúng tôi hỗ trợ phiên cố định giữ cùng một IP từ 1 đến 120 phút, cấu hình bằng cặp tham số sid và ttl trong tên đăng nhập. Điều này hữu ích cho các tác vụ cần duy trì phiên, như đăng nhập tài khoản hoặc gửi biểu mẫu nhiều bước.

Mặc định, IP luân phiên theo mỗi yêu cầu, mang lại cho bạn một địa chỉ IP mới mỗi lần. Bạn có thể cấu hình khoảng thời gian luân phiên hoặc sử dụng phiên cố định tùy theo nhu cầu. Luân phiên là tự động và được xử lý bởi cổng proxy của chúng tôi.