1. 退款资格
若您购买后 3 天内使用的带宽或方案资源不超过 20%，您可以申请退款。
2. 如何申请退款
如需退款，请联系我们的支持团队 [email protected]，并提供您的订单编号与申请原因。我们会在 3-5 个工作日内审核并处理您的申请。
3. 不可退款项目
定制企业方案、设置费用以及使用量超过 20% 阈值的部分不予退款。已升级的试用账户适用自升级日起的标准退款政策。
4. 退款处理
核准的退款将在 5-10 个工作日内退还至您的原支付方式。加密货币支付将按照当前汇率以 USDT 等值金额退款。
