常见问题

一般问题

EProxies 是什么? EProxies(易代理)是全球代理网络,提供覆盖 195+ 国家的 7200 万+ 住宅 IP,为数据采集、多账号管理、广告验证等业务提供可靠的代理基础设施。

提供哪些类型的代理? 动态住宅、不限流量住宅、SOCKS5、静态住宅四类,详见产品概览。

IP 来源合规吗? 所有住宅 IP 均来自真实设备并获得用户明确同意,我们遵守适用的数据保护法规,保持透明的数据处理方式。

有免费试用吗? 有。注册免费账号即含试用流量(额度有限),可在购买前评估性能、速度与工具兼容性。

支持哪些国家? 195+ 国家和地区,主要市场支持城市级定位,详见地理定位。

接受哪些支付方式? 加密货币(USDT/BTC/ETH/TRX/LTC)、支付宝(CNY/HKD)、信用卡(Visa/Mastercard),详见购买与支付。

住宅代理怎么计费? 按传输流量(GB)计费。购买流量包后在有效期内使用,未用完的流量在有效期内保留。

可以升级或降级套餐吗? 升级随时生效、只补差价;降级下一计费周期生效。

退款政策? 购买后 3 天内、用量不足 20% 可申请退款,详见退款政策。

有企业定价吗? 有,含批量折扣、SLA 保障、专属客户经理,联系销售获取报价。

支持哪些协议? HTTP、HTTPS、SOCKS5,同一网关同一端口(proxy.eproxies.net:23333),客户端用哪种协议连接即生效。

如何集成? 购买后获得凭据(主机、端口、用户名、密码),填入你的程序或工具即可。提供 Python、Node.js、Java、Go、PHP、cURL 代码示例。

平均响应时间? 住宅代理平均响应低于 0.6 秒,实际因目标站点和地理距离而异。

支持粘性会话吗? 支持,同一 IP 可保持 1–120 分钟,详见会话控制。

IP 轮换如何工作? 默认每次请求自动分配新 IP,由代理网关自动处理;需要固定 IP 时用粘性会话参数。

代理连不上怎么排查? 按顺序检查:① 用 cURL 验证凭据;② 确认套餐流量未用尽(控制台仪表板);③ 检查 username 参数拼写(最常见是漏 -pool-flow);④ 白名单模式确认出口 IP 在白名单中。仍未解决联系技术支持。